Výměna a Vrácení

Pokud objednávka nesplnila vaše očekávání, máte možnost ji vyměnit nebo vrátit. Svůj nákup můžete vrátit bez udání důvodu za předpokladu, že budou splněny následující podmínky:

  • Výrobek musíte vrátit do 14 dní od jeho přijetí.
  • Výrobek je stále v původním stavu.
  • Vrátíte také veškeré příslušenství obsažené v původní dodávce.
  • Výrobek je stále v původním obalu (pokud je to možné).

Chcete něco vrátit nebo vyměnit? Kontaktujte nás laskavě pomocí kontaktního formuláře na adrese complaint@jekashop.com nebo přímo telefonicky na čísle +31 24 352 35 25.

Další informace o vašich právech na odstoupení od smlouvy jsou ve smluvních podmínkách Jeka.